Serviços | IBSpro
Serviços específicos para projetos de impressão. Treinamentos e Certificações de profissionais em impressão
Todos os serviços oferecidos pela IBSolution são focados na área de soluções em software para impressão, somos especialistas em projetos de impressão e sempre utilizando soluções do tamanho certo para o seu projeto.
O IBSpro, tem como base 6 serviços para atendimento especializado as empresas de Outsourcing de Impressão e Revendas.
Ele segue um roteiro padrão para iniciar, executar e concluir qualquer um dos serviços que nós oferecemos.
Como isso é feito?
- Levantamento de necessidades [ Geração de minuta de projeto ]
- Definição de escopo e fora de escopo [ Geração de documento de projeto ]
- Definição de responsabilidades dentro do projeto
- Execução em ambiente virtual e/ou de testes
- Fechamento dos testes [ Geração de documento para validação de testes ]
- Conclusão do projeto [ Geração de documento de entrega de projeto ]
Serviços específicos para Projetos de Impressão:
Projetos de Impressão com Softwares
Serviço especializado para atender Empresas de Outsourcing de Impressão/Revenda e Empresas que tenham necessidade de redução de custos com impressão e/ou gerenciamento de impressão.
Elaboração de projeto desde visita técnica, desenho do ambiente com questionário previamente definido até a escolha do software adequado para cada ambiente.
Esse serviço é baseado nos softwares de nosso line-up, atendendo a necessidade do cliente de forma que a decisão será a correta sem riscos de prejuízos com outros softwares.
Vantagens:
- Segurança;
- Maior “Custo x Benefício”;
- Suporte Técnico Especializado.
Projeto de Outsourcing com Revendas
Esse serviço é especializado para atender Empresas de Outsourcing de Impressão/Revenda
Atendemos com visitas ao cliente final, levantamento de necessidades e Desenho do Projeto de Equipamentos.
Vantagens:
- Segurança na escolha do equipamento;
- Confiabilidade no projeto de Software;
- Guia de boas práticas de Impressão;
- Suporte a Implementação do projeto.
Print Application Performance Management
Esse serviço especializado para atender Empresas de Outsourcing de Impressão/Revenda .
Atendemos com visitas ao cliente final, analisando o desempenho do projeto em execução há algum tempo para identificar as possíveis melhorias do ambiente de impressão e softwares, e sanar problemas.
Suas vantagens são:
- Redução de problemas com softwares;
- Servidores e drivers
- Especificações do projeto com suporte técnico especializado e certificado.
Dimensionamento de Servidores para Soluções de Impressão
Esse serviço tende organizar sua estrutura para melhor atender um ambiente e suportar um projeto de impressão avançado.
Atendemos com visitas ao cliente final, analisando o ambiente de impressão em conjunto com representantes da revenda, dimensionando quais servidores devem ser utilizados para a solução de software do projeto.
Vantagens:
- Segurança do projeto;
- Maximização de Performance em impressão.
Projetos de Dados Variáveis
Serviço especializado para atender Empresas de Outsourcing de Impressão/Revenda e Empresas que tenham necessidade de desenho de projetos de Notas Fiscais à Laser, Boletos de Cobrança, Holerites, Transpromo, Multas Municipais, Impostos Municipais e Federais, Contas de consumo, Formulários Dinâmicos, Malas Diretas, Faturas de Cobrança, Tíquete-Refeição,
Vantagens:
- Serviço Especializado
- Certificado em Dados Variáveis.
Projetos Customizados
Esse serviço especializado para atender Empresas de Outsourcing de Impressão/Revenda
Atendemos com suporte e consultoria à projetos específicos que envolvam dúvidas na área de impressão.
Vantagens:
- Segurança
- Suporte técnico especializado.
Treinamento e Certificações
Treinamento para Área Comercial
Uma vez que nossa empresa é certificada e experiente no mercado de impressão, nosso desejo é que nossos clientes e parceiros possam trabalhar ainda mais profissionalmente a cada dia, com nossos treinamentos avaliados e aprovados pela Fundação Vanzolini [ ligada a USP ] podemos oferecer métodos, dicas e procedimentos para que sua área comercial trabalhe mais profissionalmente e ganhe projetos com qualidade, não somente concorrendo em preços mas em qualidade de serviços, qualidade da venda, diferencial na proposta e documentações bem definidas para seu cliente.
Isso já é realidade para algumas empresas e conte conosco para ser na sua empresa também, melhore os procedimentos de seus vendedores, padronize documentos e transmita a seu cliente, seriedade, profissionalismo, tecnologia e processos bem definidos, com certeza isso fará uma grande diferença.
Os treinamentos são ministrados em sua empresa, os pré-requisitos são:
- Área comercial com conhecimentos mínimos em Word, Excel, e Power-Point
- Acesso a internet
- Computadores para cada representante, de preferência Notebooks
- Pen-Drive para cada representante
A IBSolution fornecerá todo o material eletronicamente e ministrará o curso que tem duração de 16 a 20 horas Consulte-nos e saiba mais sobre os treinamentos, envie um email para comercial@ibsolution.com.br
Treinamento para Área Técnica
Outro ponto importante para deixar sua empresa mais profissional e ter diferenciais em seus clientes é a preparação dos seus profissionais técnicos e a IBSolution vem percebendo a deficiência do mercado, montou um treinamento para aprimorar o conhecimento de seus técnicos pois eles estão sempre em contato com seus clientes e, além de precisarem de profundo conhecimento técnico, devem saber quais soluções sua empresa pode incluir no ambiente do cliente e poder falar com propriedade sobre assuntos levantados pelo cliente.
Isso também já é realidade para algumas empresas que já realizaram nosso treinamento que também é avaliado pela Fundação Vanzolini.
O treinamento técnico também deve ser realizado em sua empresa
Pré-requisitos para o treinamento
- Área técnica treinada em seus produtos [ MF, Impressoras P&B e Color ]
- Computadores para o treinamento
- Acesso a internet
- Ambiente de testes [ 1 MF Color e 1 impressora P&B ]
- Pen-Drive para cada participante
A IBSolution fornecerá o conteúdo eletronicamente pois no caso de técnicos é ainda mais importante que cada vez mais estejam utilizando o computador, internet e smartphones não só para melhorar o atendimento mas com esses recursos é possível melhorar o processo da empresa como um todo. O treinamento técnico tem duração de 20 horas e certificação no final do curso.
Solicite o conteúdo programático do treinamento IBSpro através do formulário de contato.
