Gerenciamento, controle, bilhetagem de impressão e cópias - Embarcado em MFPs Samsung


O PaperCut MF oferece integração com dispositivos multifuncionais Samsung XOA-E, permitindo o rastreamento, cobrança e faturamento de cópias, faxes e digitalizações “off the glass”. A solução PaperCut MF utiliza os recursos do dispositivo Samsung para fornecer aos usuários da copiadora portátil (MFD) o mesmo conjunto de recursos avançados fornecidos pelo software de controle de impressão da PaperCut. Esses incluem:

  • Monitoramento e controle da fotocópia, digitalização, envio de fax e impressão no dispositivo a partir do armazenamento do dispositivo e unidades USB
  • Ativação de cotas, cobrança, alocação e registro de saída
  • Alocação de todos os tipos de trabalho para contas / departamentos / centros de custo / projetos
  • Autenticação de cartão de proximidade / swipe opcional no dispositivo através de leitores USB suportados
  • Liberando trabalhos de impressão de uma fila de espera / liberação (impressão segura)
  • Acesso e controle baseados em grupo para o dispositivo, incluindo cópia colorida
  • Autenticação de usuário final incluindo integração com ambientes de logon único corporativo, como Active Directory, Open Directory, eDirectory, LDAP e outros


Gerenciamento e informações

Gestão e resumo de relatórios ou em formatos detalhados estão disponíveis ao clique de um botão para todas as cópias e impressões de todo seu parque de impressão:

  • Por um dispositivo (impressoras e copiadoras) pelo usuário
  • Por conta compartilhada (cliente, departamento, faculdade)
  • Por localização
  • Por data e hora / período
  • Por impacto ambiental

print-log-with-report


Acompanhamento e Controle de Cópia

  • Cobrança em diferentes tipos de cópia através de taxas diferentes
  • Todas as operações são armazenadas no log do PaperCut
  • Opcionalmente é possível limitar a quantidade de copias de determinados usuários

Acompanhamento e Controle de Fax e Scanner

  • Rastreamento de digitalização por email ou arquivo
  • Rastreamento de faxes enviados
  • Modelo simples de custo por página ou em duplex para descontos por volume
  • Relatório de uso armazenado nos logs do PaperCut
  • Filtro de logs de trabalhos para exibir apenas cópias, fax ou trabalhos de scan

Integração com Find-Me Printing

Conhecido como “Follow Me”, “Impressão Segura” ou “Impressão Retida”, Find-Me Printing possibilita usuários a imprimirem em uma simples fila de impressão virtual. Simplesmente faça login em qualquer equipamento com o PaperCut embarcado e libere a impressão retida.


Autenticação integrada

PaperCut MF utiliza sua infraestrutura singular de início de sessão (sign-on) permitindo usuários logar com o mesmo usuário e senha utilizado na rede. Não precisa lembrar e manter múltiplos logins! Integra com os principais ambientes, como:

  • Microsoft Active Directory
  • Apple Open Directory
  • Novell eDirectory
  • Other LDAP, NIS ou POSIX
  • Opcionalmente, autentica usando um conveniente ID com números e um opcional PIN para aumentar a segurança

Autenticar com um nome de usuário e senha em um MFD Samsung:

samsung-login-username


Consistência

A solução para a Samsung foi desenvolvida pela equipe de desenvolvimento de software PaperCut. Isto significa que a interface é consistente com a interface de usuário do PaperCut, os usuários só precisam aprender apenas um sistema e um conjunto de terminologias.

Cobrança em uma conta compartilhada durante a impressão a partir de uma estação de trabalho (versão desktop):

client-popup-select-account

Cobrança para uma conta compartilhada durante a cópia, diretamente no painel do equipamento:

samsung-account-list


Integração

PaperCut MF é uma solução única, onde o controle de impressão e cópias são totalmente gerenciadas através de um único sistema. Os usuários têm uma conta única e os administradores têm o mesmo nível de relatórios e administração de todos os serviços.

Lançando um trabalho de impressão diretamente do painel da multifuncional Samsung:

samsung-print-release


Experiência de usuário contínua

  • Oferece aos usuários as mesmas opções de seleção de conta que eles utilizam para impressão na versão desktop
  • Se o acesso é concedido à conta compartilhada, os usuários têm a opção de selecionar as contas a partir de uma lista ou através de um PIN
  • Controlar de acesso às contas usando grupos no Active Directory

Compatibilidade

Integração é suportada por todos os modelos A3 e A4 com Xoa 1.10 ou mais recente.


Consistência e neutralidade do fornecedor

A solução do PaperCut embarcado na Samsung foi desenvolvido internamente pela equipe de desenvolvimento de software PaperCut. Isso garante a consistência em todas as áreas da aplicação. Todas as soluções comunicam com o servidor PaperCut, seja executado pelo Windows, Cluster Windows, Linux, Novell ou Mac Servidor.


Desenvolvimento constante

PaperCut é desenvolvido sob uma política de liberação. Assim que novos recursos tornem-se completos às necessidades dos usuários, é liberada uma nova versão. Ao contrário das soluções baseadas em hardware, novas versões podem ser entregues aos usuários regularmente, como atualizações de software.


Segurança

Muitos dos clientes PaperCut têm exigências rigorosas de segurança (faturamento preciso, confidencialidade, etc). Todas as soluções são projetadas para suportar as necessidades de segurança. Se as questões de segurança são descobertas, então, as deficiências são reveladas até que uma correção é fornecida.


Modelos homologados:

Integração é suportada por todos as multifuncionais A3 e A4 Samsung com XOA 1.10 ou posterior, incluindo o seguinte:

  • C2680FX
  • CLX-8385 NX
  • CLX-8640/8650 ND
  • CLX-9201/9251/9301 NA
  • CLX-9250/9350/9252/9352 ND
  • SCX-5835 NX
  • SCX-6545/6555 NX
  • SCX-8030/8040 ND
  • SCX-8128 NX
  • SCX-8230NA, SCX-8240NA
  • K4250RX
  • K4300LX / K4350LX
  • K7400LX / K7500GX / K7600GX
  • M4370LX, M5370LX
  • M4080FX, M4580FX, M4583FX
  • X4220RX
  • X4250LX, X4300LX
  • X7400LX / X7500GX / X7600GX

Contabilização via plugin para modelos que não possuem tecnologia XOA

A IBSolution oferece uma solução para integrar bilhetagem de cópias em equipamentos Samsung. Deve incluir um módulo coletor Samsung para cada multifuncional a ser gerenciada. Esta licença não funciona sozinho. Deve ser associada a uma licença de PaperCut MF corporativa ou educacional para um determinado número de usuários. Não é compatível com a licença PaperCut NG. Se o cliente possuir licença PaperCut NG, deve-se migrar primeiro sua licença para PaperCut MF e depois incluir as licenças MF-NAO-EMB-SS. No mesmo ambiente, é possível conviver MFs Ricoh e Samsung bilhetando cópias. Ricoh integrada ao AD, porém Samsung não. Código do Módulo Coletor Samsung: MF-NÃO -EMB-SS. É possível utilizar equipamentos Samsung e Ricoh (desde que compatível com módulo embarcado MF num mesmo ambiente.

Pré-requisitos da Aplicação Técnica

É necessário a suíte de softwares da Samsung para o ambiente. Veja a lista:

  • SyncThru versão 5.3.1.2940
  • Plug-in de contabilização de trabalhos (Job accounting)
  • Software instalado com banco de dados PostGre (nativo no software )
  • Usuários criados LOCALMENTE
  • Syncthru configurado para job accounting
  • Equipamento com Job Accounting habilitado e funcionando
  • Equipamento que suporte o Job Accounting do SyncThru

Confira a tabela abaixo dos modelos compatíveis.

MLBP MLFP CLBP CMFP
ML-2851ND SCX-6122FN 63222DN CLP-610ND / 660ND CLX-6210FX/6240FX
ML-3471ND SCX-6345N CLP-770ND CLX-6250FX
ML-4551ND SCX-6545N/6555N CLX-8380ND
SCX-4828FN CLX-8385ND
SCX-5635FN
SCX-5835FN

Para o plugin de contabilidade, segue recomendação:

  • SCX-5635FN – até 150 contas internas
  • SCX-6545N – até 1200 contas internas
  • SCX-6555N – até 1200 contas internas
  • CLX-8385N – até 1200 contas internas

Outros equipamentos também suportam o plugin de contabilidade, porém, caso haja necessidade, favor nos consultar.

Por que os usuários devem ser locais?

Devido a uma limitação de software SAMSUNG, para autenticação via Active Directory o login do usuário deve ser idêntico ao nome do usuário e isso não foi encontrado em 100% dos clientes que consultamos. SAMSUNG precisa do seguinte cenário em relação aos usuários:

  • Login do usuário = nome do usuário
  • Exemplo: rromao = rromao

Ambiente encontrado em 100% dos clientes consultados

  • Login do usuário diferente nome do usuário
  • Exemplo: rromao – Rodrigo Romão

Por esse motivo fizemos com autenticação com usuário local, pensando no dia-a-dia seria impossível gerenciar esses detalhes de login. Suite de Software necessário IBSolution/PaperCut:

  • PaperCut versão 10.x
  • PaperCut trabalhando com banco de dados padrão SQL (SQL Server, SQL Express)

Agente de captura de dados:

  • Agente roda como serviço no mesmo servidor onde o SyncThru esta instalado
  • Precisa subir como administrador onde tenha permissões de leitura e gravação na pasta PROGRAM FILE (ENG) ARQUIVOS DE PROGRAMA ( PRTBR )

Importante: o SyncThru não informa dados em tempo real, ele tem um delay de algumas horas para capturar os dados e enviar ao banco de dados, por padrão ele faz isso em 24 horas e podemos customizar isso para até 5 horas de sincronismo.

Sincronismo entre PaperCut e SyncThru

Sincronismo de usuários entre PaperCut x A.D. x Samsung SyncThru: Quando o Papercut é instalado, ele faz o sincronismo com o Active Directory e importa os usuários, isso não acontece no SyncThru e no caso do SyncThru, os usuários devem ser criados localmente EXATAMENTE IGUAL aos usuários de rede ( respeitando maiúsculo e minúsculo ). Se os usuários não forem criados idênticos eles serão criados no PaperCut automaticamente no momento do sincronismo do banco de dados do Syncthru com o PaperCut com sufixo _Sync. Isso significa que esse usuário existe do SyncThru mas não no A.D. e é preciso corrigir para que os históricos sejam únicos e não haja uma licença do Papercut capturada para esse usuário. Esse processo foi efetuado pois pela limitação de criação de usuários de rede no SyncThru, os usuários devem ser locais no SyncThru e sincronizados com os de rede para que os relatórios sejam consolidados. Observação: se esse processo não for feito, o licenciamento do PaperCut tende a ser superado pois quando criamos um usuário com sufixo _Sync ele pega uma licença de usuário do PaperCut. Importante: as senhas de usuário são independentes, ou seja, a senha para utilizar o equipamento Samsung não é a mesma senha de rede do usuário, essa senha deve ser cadastrada no SyncThru na hora da criação do usuário. Todos os usuários criados como sufixo _Sync tem a seguinte mensagem dentro do PaperCut:

  • Usuário %user% não de acordo com o padrão. Para que ele possa estar habilitado a tirar cópias nos equipamentos Samsung, deve-se cadastrar o usuário no Syncthru de modo que seja igual ao criado no diretório LDAP. O sistema é case sensitive.

Clique no diagrama abaixo para maximizar.


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