Nossa linha exclusiva IBSTracker vem em 3 opções: IBSTracker, IBSTracker Advanced e IBSTracker Express. Confira a tabela comparativa para saber qual é a melhor opção para sua necessidade.

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Características Software para Gestão de MPS remoto (coleta de contadores + gestão
de suprimentos e alertas)
Software para Gestão de MPS remoto WEB (coleta de contadores + gestão de suprimentos e alertas + gráficos e a nova versão Central IV) Software para Gestão de MPS
(coleta de contadores)
Requer Servidor Cloud?
Requer qual DataCenter para rodar Servidor Cloud? O da IBSolution O da IBSolution ou Revenda Não
Tipo de Solução:
Detalhes se a solução tem interface web para revendas e usuários finais
Coleta de Alertas e envio de dados ao servidor
Os dados são atualizados no servidor para consulta e faturamento com que frequência? Minimo de 4 vezes ao dia + email na data de corte De hora em hora todos os dias, consultas disponíveis no painel web No client instalado faz verificações (4) diárias e pode ser customizado para mais vezes
Envio de Alertas de manutenção
Como cada IBSTracker trata o envio de alertas técnicos e/ou de suprimentos e qual a frequência? Quando atualiza dados 4 vezes ao dia também atualiza status dos equipamentos e níveis de suprimentos + email de alerta que podem ser visualizados no painel de serviço De hora em hora com dados disponíveis pelo painel web Na versão atual cuida apenas de contadores
Fluxo de trabalho
Como trabalhar com as informações e níveis de permissão Há níveis de permissão de acesso no módulo ADMIN, todos os usuários da Revenda que tiverem acesso ao ADMIN poderão visualizar as informações de acordo com as permissões configuradas pelo administrador. Existem níveis de acesso ao painel web para cada setor onde aparecem apenas dados relevantes de cada departamento, o painel é quem determina o fluxo de trabalho, IBSTracker Advanced não envia e-mails, todo o software é via web inclusive para validação dos contadores por parte do cliente Como não há servidores cloud, o email é enviado e apenas o faturamento recebe criptografado e insere no sistema ADMIN
Customizações de contadores
É possível customizar contadores caso não estejam sendo enviados? É possível customizar ambos IBSTRACKER´s porém é necessário que a informação esteja no equipamento, se a informação não estiver não será possível enviar
Facilidade de delivery nos clientes:
Quão fácil é distribuir em todos os seus clientes o software agente de cada IBSTracker.
É necessário fazer ao menos 1 visita ao cliente, realizar a instalação e garantir a comunicação, esse processo deve tomar de 10 a 20 minutos e depois todas as configurações podem ser alteradas pelo ADMIN desde que a comunicação esteja OK É Possível enviar ao cliente por email um link já pré-configurado para que ele apenas clique no link e o agente seja instalado já com as configurações previamente determinadas tanto de range de IP quanto de comunicação SIM. Como temos 4 formas de capturar os contadores no Express, apenas 1 visita pode ser realizada ou em alguns métodos nenhuma visita é necessária, tudo por acesso remoto / email
Atualização do produto:
Nível de desenvolvimento de novas features e atualizações do produto.
Constante desenvolvimento de melhorias em termos de contadores, compatibilidade de equipamentos Desenvolvimento constante direto com os fabricantes, acesso a 100% de MIBS e além da interface web, facilidades com usuário e integrações com ERPS e sistemas legados Desenvolvimento interno IBSolution, sempre em desenvolvimento
Relatórios:
Quantidade de relatórios e facilidade de extração de relatórios.
Pouca quantidade de relatórios mas bem funcionais e objetivos Bons relatórios, que permitem inclusão de preços, relatórios de TCO e de faturamento Entrega os contadores e gera uma planilha
Contadores de equipamentos locais
Como é feita a captura de contadores físicos? IBSTracker faz a captura com a necessidade de instalar o CLIENT em cada estação e a mesma faz o envio dos dados . Dados esses que são capturados pelo spooler, ainda não há possibilidade de captura de contador físico real pelo IBSTracker Existe um aplicativo chamado FMAgent que é instalado nas estações e que envia os dados pela rede interna para o ON-SITE que é o agente que controla maquinas de rede e somente ele faz a comunicação com o servidor web via internet, isso minimiza trafego e o FMAgent consegue capturar o contador físico real do equipamento e não somente spooler como o IBSTracker Via Spooler (dados lógicos)
Pontuação para interface com usuário:
Quão fácil é de utilizar o software.
Intuitivo mas por não ser web não tem uma interface tão amigável aos usuários, o email foi criado para facilitar esse trabalho 100% web, presente em mais de 150 paises e monitorando mais de 1.900.000 equipamentos Interface interna
Levantamento de dados via USB:
Quantidade de informações obtidas pelo Pen-Drive USB.
Informações de contadores apenas e precisa enviar os dados para o servidor, ajuda muito para levantamento de volumes mas peca na hora de apresentar relatórios e outras informações Captura informações de fabricantes, modelos, Tecnologia, importa para o modulo web, exporta relatórios, apresenta relatórios por tecnologia, fabricante, modelo, opcionais e etc…opção perfeita para levantamento de ambientes Sim Via spooler (dados lógicos)
Integração com software de terceiros (ERP’s).
Possibilidade de integração com software de ERP do parceiro
Como essa integração com software de terceiros  ocorre? Através de API fornecida pela IBSolution, o gestor do ERP tem possibilidade de puxar dados do banco de dados e graver no ERP Modelo mais apurado, trabalhando com integração XML, muito fácil de ser configurado e o gestor do ERP precisa apenas estar preparado para receber os dados com o formato que são enviados e ainda pode devolver dados, a comunicação com o IBSTracker Advanced é bi-direcional Via webeservice ou upload customizado como for necessário
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